Положение о порядке официального электронного взаимодействия с родителями (законными представителями) воспитанников с использованием национального мессенджера MAX и информационно-коммуникационной образовательной платформы «Сферум»

Департамент образования Администрации г. Екатеринбурга
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение -детский сад № 195
(МАДОУ – детский сад № 195)
620149 г. Екатеринбург ул. Громова, 144а, тел. 240-72-72, 240-93-00,
e-mail: mdou195@eduekb.ru, www.195.tvoysadik.ru

УТВЕРЖДАЮ:
Заведующий
МАДОУ – детский сад № 195
_____________ Страшкова А.С.
Приказ № 136 от 14.11.2025

ПОЛОЖЕНИЕ
о порядке официального электронного взаимодействия с
родителями (законными представителями) воспитанников с
использованием национального мессенджера MAX и
информационно-коммуникационной образовательной платформы
«Сферум»
в Муниципальном автономном дошкольном образовательном учреждении –
детский сад № 195

1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с:
− Конституцией Российской Федерации;
− Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской
Федерации»;
− Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ст.
5, 6, 10.1 - требования к обработке персональных данных, включая запрет на
их передачу через иностранные ресурсы);
− Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ «О едином
многофункциональном сервисе обмена информацией и доступа к
государственным
и
муниципальным
информационным
системам»
(устанавливает правовой статус национального мессенджера MAX и
требования к его использованию государственными и муниципальными
учреждениями);
− Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации» (ст. 10 - запрет на
использование иностранных мессенджеров для передачи платежной
информации и персональных данных госслужащими и работниками
бюджетной сферы при исполнении должностных обязанностей);
− Распоряжением Правительства РФ от 02.12.2025 № 1880-р «Об утверждении
стратегии цифровой трансформации образования» (рекомендации по
использованию ИКОП «Сферум»);
− Уставом МАДОУ –детский сад № 195 (далее - ДОО) и иными локальными
нормативными актами.
1.2. Настоящее Положение устанавливает цели, задачи, порядок и условия
использования национального мессенджера MAX и ИКОП «Сферум» (далее Платформа) как официального инструмента для оперативного электронного
взаимодействия между педагогическими работниками и родителями (законными
представителями) воспитанников.
1.3. Правовой статус Платформы:
Платформа MAX (включая учебный профиль «Сферум») является
государственной информационной системой, рекомендованной Министерством
просвещения РФ и Министерством цифрового развития РФ для использования в
образовательных организациях.
Использование Платформы направлено на обеспечение информационной
безопасности, защиту персональных данных от утечек и несанкционированного
доступа третьих лиц (в том числе иностранных государств), а также на создание
единого образовательного пространства.
1.4. Действие Положения:
Положение обязательно для исполнения всеми педагогическими работниками
ДОО.
Положение является основанием для организации взаимодействия с
родителями (законными представителями) и подлежит обязательному
ознакомлению.
2

2. Цели и задачи внедрения Платформы
2.1. Цель: Организация защищенного, оперативного и прозрачного канала связи
между семьей и детским садом, соответствующего требованиям российского
законодательства.
2.2. Задачи:
− Исключить использование иностранных мессенджеров (WhatsApp, Telegram,
Viber, Signal и др.) для обмена информацией, содержащей персональные
данные воспитанников и их семей.
− Оперативно информировать родителей об изменениях в режиме работы ДОО,
отмене занятий, проведении мероприятий, чрезвычайных ситуациях.
− Организовывать групповые и индивидуальные консультации в рамках
образовательного процесса.
− Проводить опросы и анкетирования родителей для сбора обратной связи.
3. Участники взаимодействия и их статус
3.1. Администрация ДОО:
− Обеспечивает техническую и методическую поддержку педагогов.
− Контролирует соблюдение настоящего Положения.
3.2. Педагогические работники (воспитатели, специалисты):
− Обязаны использовать Платформу в качестве основного канала для
оперативной электронной коммуникации с родителями.
− Педагогическим работникам при исполнении должностных обязанностей
запрещено использовать иностранные мессенджеры (WhatsApp, Telegram,
Viber и др.) для ведения официальной переписки, создания групповых чатов с
родителями и распространения информации, касающейся образовательной
деятельности ДОО. Данное ограничение не распространяется на
неформальное общение в личное время, однако педагог не вправе
гарантировать оперативность ответа на обращения родителей в указанных
сервисах.
− Несут персональную ответственность за достоверность и своевременность
размещаемой информации.
3.3. Родители (законные представители):
− Участвуют во взаимодействии добровольно. Решение об использовании
Платформы принимается родителем самостоятельно.
− Вправе подключиться к Платформе, пройдя процедуру регистрации через
ЕСИА (Госуслуги) или получив приглашение от воспитателя.
− В случае подключения к Платформе, родитель подтверждает свое согласие на
получение информации через данный канал и на обработку своих
персональных данных и данных ребенка в рамках Платформы (отдельное
согласие оформляется согласно ст. 10.1 ФЗ-152).
− Родитель, подключившийся к Платформе, обязан соблюдать общие правила
этики общения в сети и не допускать распространения недостоверной
информации.
3

4. Порядок организации взаимодействия
4.1. Для родителей:
− Родитель может быть приглашен воспитателем в официальный групповой чат
своей возрастной группы.
− Приглашение направляется через Платформу или вручается лично (памятка с
QR-кодом для скачивания и инструкцией).
− Для участия в чате родитель должен установить приложение MAX на
мобильное устройство и подтвердить регистрацию.
− Подключение родителя к официальному каналу связи в Платформе
осуществляется на основании его добровольного волеизъявления путем
направления заявки на вступление в группу и ее подтверждения
администратором группы (воспитателем). Родитель вправе в любой момент
выйти из состава официальной группы, письменно уведомив об этом
воспитателя для перевода его на альтернативный способ информирования.
Нахождение родителя в составе официальной группы означает его согласие на
получение информации через данный канал и обязанность своевременно с ней
знакомиться.
4.2. Для педагогов:
− Педагог создает официальный групповой чат для своей группы с названием,
включающим номер группы.
− Педагог обязан размещать в чате актуальную информацию: расписание,
объявления о мероприятиях, срочные уведомления.
− Запрещено передавать через Платформу копии документов, содержащих
персональные данные третьих лиц, без их согласия. Фото- и видеосъемка
детей размещается только при наличии отдельного согласия родителей и в
закрытых группах.
4.3. Альтернативные каналы связи:
Настоящее Положение не отменяет традиционные формы взаимодействия:
родительские собрания, личный прием заведующим, письменные заявления,
общение по телефону (в рабочее время).
В случае отказа родителя от использования Платформы, воспитатель
информирует его о том, что оперативное (срочное) информирование может
осуществляться с задержкой, так как производится индивидуально (телефонные
звонки по графику работы воспитателя, бумажные объявления в шкафчике).
В случае отказа родителя (законного представителя) от использования
Платформы, ДОО обязуется обеспечить информирование данного родителя
альтернативными способами: размещение информации на официальном сайте,
информационных стендах в группе, а также индивидуальные консультации (при
личном обращении или по телефону) в часы приема, установленные педагогическим
работником. При использовании альтернативных способов сроки информирования
могут быть увеличены в связи с отсутствием канала оперативной связи.

4

5. Защита персональных данных
5.1. Использование Платформы MAX/Сферум гарантирует обработку и хранение
персональных данных на территории Российской Федерации в соответствии с
требованиями ФЗ-152.
5.2. ДОО обеспечивает конфиденциальность информации, полученной в ходе
взаимодействия.
5.3. Родитель, использующий Платформу, обязан:
− Обеспечить сохранность своих учетных данных (логина и пароля) и не
передавать их третьим лицам.
− Уведомить воспитателя или администрацию ДОО в случае утери доступа.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения заведующим
ДОО и действует до замены его новым.
6.2. Изменения и дополнения в Положение вносятся по мере изменения
законодательства РФ и утверждаются приказом заведующего.
6.3. Все споры, возникающие при использовании Платформы, решаются путем
переговоров между участниками образовательных отношений. При недостижении
согласия спор разрешается в порядке, установленном законодательством РФ.
6.4. Текст Положения размещается на официальном сайте ДОО в разделе
«Документы» / «Локальные акты» и на информационном стенде для родителей.

5


Наверх
На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных (согласие). Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.

Функционал «Мастер заполнения» недоступен с мобильных устройств.
Пожалуйста, воспользуйтесь персональным компьютером для редактирования информации в «Мастере заполнения».